我上大学之后，将户口迁到了位于武汉的学校，现在是属于公共户口。后来，到辖区派出所重新办理了新的身份证。后来在携程上买火车票时，输入身份信息显示与姓名不符，我打电话给派出所核实，他们那边反馈说在哪里有问题找哪个，我找携程客服，他们也没有解决办法。后来是在上买好的，也不知道为什么在上可以。后来，用云闪付绑定身份信息以及登录网易游戏时都出现了这样的问题，导致我现在用不了云闪付也玩不了游戏。曾经也去迁户口之前的户籍所在地核实过，他那边显示我的身份信息没有问题。我该怎么办？找谁处理？希望知乎指点。

你新身份证号码与老身份证号码一致吗？一般出现这种情况与各服务商有关系，他们无法做到个人信息实时更新

扫描上面二维码，微信咨询

落户上海咨询热线：13671738356

公司地址： 上海市徐汇区虹桥路777号