北京一高校研究生张铭（化名）在知乎留言区发表了对“文科考研网”的评价，他与另一名网民“马倩”一同被起诉至法院。张铭向记者介绍，他2020年2月购买了文考网的复试班，课程结束后，他认为课程质量一般。

　　

　　

一个多月后，他在知乎“文考网怎么样”话题下，匿名评价时称“......文考虎视眈眈在微信上拉架，谁敢实名谁必定被网暴......”法院审理认为，张铭上述言论中“虎视眈眈”“网暴”用词系侮辱或诽谤原告，构成名誉权侵权。“马倩”也因评价文考网言论中“烂、白给都不要、恶心等”用词，构成名誉权侵权。法院一审判决被告张铭和“马倩”在知乎网显著位置持续登载致歉声明24小时，向原告赔礼道歉，消除影响；分别向文考网赔偿经济损失2500元；分别赔偿原告为制止侵权行为

　　

研究生因为给了考研机构一个差评被起诉，引起全网热议，全网都是在同情这位考生，认为“差评变成了败诉”于理不合。

　　

几个疑问：

　　

1、既然匿名，为何又找到并起诉？

　　

2、购买产品不能给差评吗？消费者还有公平可言吗？

　　

3、是哪个地方法院判决消费者差评产品有罪的？

　　

4、知乎到底有没有隐私？匿名到底有没有用？

　　

　　

名誉侵权主要有下列几种方式:侮辱，诽谤，泄露他人重要隐私等。

　　

侮辱:是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。

　　

诽谤:是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。

　　

侮辱、诽谤是常见的名誉侵权行为，民法通则101条明令禁止用侮辱、诽谤的方式损害他人名誉。对法人名誉的侵害，主要表现在散布有损法人名誉的虚假消息，如虚构某种事实，诬说某工厂的产品质量如何低劣，以图用不正当的竞争手段搞垮对方等等，这些都是侵害法人名誉权的侵权行为。

　　

法庭似乎忽略了一点，即负面评价与侮辱诽谤的界限，本身就很难区分。

　　

消费者有权力对商家的服务和商品提出自己的看法和意见，商家也有权利维护自己的名誉，但其中的度很难把握。该案中的研究生是真实考生，在网上的评价也是出于自己体验后的真实评价，我认为这是消费者在表明自己的使用感受，侵权程度较轻。

　　

　　

况且商品有好坏，服务有优劣，市场有竞争，允许消费者提出自己的看法，自己加以改进，才是赢的口碑，提高名誉的正确做法。不允许用户吐槽，也必会被用户慢慢抛弃。

　　

同时这件事情也告诉我们，网络上没有真正的匿名，不要以为找不到你。

　　

因此，我们在表达自己观点的时候一定要基于事实出发，不传谣不信谣，做到为自己的言行负责，网络不是法外之地，凡事三思而后行。

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