个人用户：1个人身份有效证件原件和复印件；②车辆行驶证原件和复印件；③需办理车辆的交通信息卡。2、单位用户：1加盖公章的单位组织机构代码证或营业执照的复印件；②加盖公章的单位授权ETC业务办理委托书原件；③委托办理人有效身份证件原件和复印件；④车辆行驶证原件和复印件；⑤需办理车辆的交通信息卡。（请注意：单位用户需保证银行账户有最低存款额，具体金额以建行、农行要求为准。）

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